Utbildning

HybraUC i mobilen och datorn

För att känna sig trygg med telefonsystemet kan det vara värdefullt att uppdatera sina kunskaper ibland.

Utbildningen hålls digitalt via Teams och ger en praktisk genomgång av de vanligaste funktionerna. Vi går även igenom nyheter och nya funktioner i HybraUC.

Under utbildningen går vi bland annat igenom:

• Nyheter och nya funktioner i HybraUC
• Koppla samtal
• Flytta samtal mellan enheter
• Ringa och svara direkt i datorn (Softphone)
• Byta telefonnummer för utgående samtal
• Profiler och hänvisningar (möte, lunch osv.)
• Hantera kollegors profiler (för administratörer)
• Se status på kollegor
• Lyssna av röstbrevlådan i valfri ordning
• Skicka SMS
• Chatt
• Spela in samtal
• AI-transkribering – omvandla samtal till text
• Logga in och ut användare i svarsgrupper/köer
• Ändra ringordning i svarsgrupper/köer
• Statistik för svarsgrupper/köer
• Gemensam samtalshistorik för svarsgrupper/köer
• Skapa gemensamma kontakter

Beräknad tid är cirka 30 minuter. Efter genomgången finns det tid för frågor.

Utbildningen är kostnadsfri.

Passar inte tiderna? Kontakta oss så hittar vi en tid som fungerar.

Vill du hellre känna på produkterna eller få personlig rådgivning? Vår butik på Systratorpsvägen 16 erbjuder ett brett sortiment av det senaste inom telefoni och smarta lösningar för företag.

Vi hjälper dig med allt från abonnemang och mobilöverföring till reparationer och lånetelefoner under tiden. Här får du personlig service av Fia och Simon som guidar dig rätt i telefonidjungeln och ser till att ditt företag får exakt den lösning som behövs.

Vill du bara titta runt eller ta en kopp kaffe går det också bra. Och tar du bilen hit finns gratis parkeringsplatser.

Våra öppettider:
Måndag–fredag 08.00–17.00
Lunchstängt 11.30–12.30