Genomgång datorprogram och mobilapp!
För att känna sig trygg att använda telefonsystemet kan det vara bra att uppdatera sig ibland! Genomgång sker digitalt med Teams.
Datorprogrammet Communicator för PC och mac
Vi går igenom funktioner som:
- Koppla samtal
- Flytta samtal mellan enheter
- Softphone
- Byta telefonnummer för utgående samtal
- Aktivering av profiler (möte, lunch osv.)
- Byta profil på kollegor (administratör rättighet)
- Se status på kollegor
- Lyssna av röstbrevlådan i vilken ordning man vill
- Skicka SMS
- Chatt
- Spela in samtal
- Logga in/ut medlemmar i köer
- Justera ringordning på köer
- Statistik på köer
- Gemensam samtalshistorik på köer
- Skapa gemensamma kontakter
Beräknad tid är 30 minuter, efteråt finns tid för att ställa frågor.
Kostnadsfritt
Mobilappen
Vi går igenom funktioner som:
- Koppla samtal
- Flytta samtal mellan enheter
- Softphone
- Byta telefonnummer för utgående samtal
- Aktivering av profiler (möte, lunch osv.)
- Se status på kollegor
- Lyssna av röstbrevlådan i vilken ordning man vill
- Chatt
- Spela in samtal
- Se PIN/PUK kod
- Logga in/ut medlemmar i köer
- Justera ringordning på köer
- Statistik på köer
- Gemensam samtalshistorik på köer
Beräknad tid är 30 minuter, efteråt finns tid för att ställa frågor.
Kostnadsfritt
Hittar du inte någon tid som passar eller önskar att vi håller genomgång på plats på ert företag!