Meddelanden till din personliga röstbrevlåda går att få via mail

av Simon Johansosson | maj 15, 2023 | Nyheter & tips telefonsystem

Om du vill att din röstbrevlåda ska maila ut meddelande så går det att aktivera, det gör Telekonsults support åt dig.

Om en kund lämnar ett meddelande i din röstbrevlåda så skickas det ut som ett mail till din mailadress.

Meddelandet som kunden lämnar ligger som en bifogad fil i mailet som skickas.

I mailet står även kundens telefonnummer och information om när meddelandet lämnades.

   . 

Varmt välkomna att kontakta support@telekonsult.se eller 0470 – 76 59 00 och välj 2.

Byta enhet under pågående samtal

av Simon Johansosson | maj 15, 2023 | Nyheter & tips telefonsystem

Om du har flera enheter, till exempel en fast telefon och en mobiltelefon kan du flytta över ett pågående samtal ifrån en enhet till en annan.

I kommunikatorn (dator):

Klicka på pilen till höger om symbolen (se bild nedan). Du får nu ett val på alla dina enheter du kan flytta över samtalet till. Välj den enheten i listan och klicka på exempelvis fast telefon om du ska flytta samtalet till din fasta telefon.

I appen:

   . 

Varmt välkomna att kontakta support@telekonsult.se eller 0470 – 76 59 00 och välj 2.

Ring med dolt nummer eller samtal väntar

av Simon Johansosson | maj 15, 2023 | Nyheter & tips telefonsystem

Du har alltid möjlighet att välja vilket nummer du ska visa utåt, inklusive dolt nummer. Du har även möjlighet att välja ”samtal väntar”.

Samtal väntar är en smart funktion som på ett enkelt sätt låter en person som sitter upptagen i telefon bli notifierad om ett annat samtal är på ingång.

I kommunikatorn (dator):

Till höger om rutan Ring/Sök finns en telefonsymbol med tre prickar. Klicka på den symbolen.

Du får nu nya inställningar. Näst högst upp kan du välja dolt nummer.

Vill du aktivera samtal väntar så bockar du i rutan för samtal väntar.

I appen:

(Observera att om du vill ha samtal väntar i mobilen så måste du även aktivera samtal väntar under inställningar i mobiltelefonen)

   . 

Varmt välkomna att kontakta support@telekonsult.se eller 0470 – 76 59 00 och välj 2.

Ta emot SMS på fastnätsnummer

av Simon Johansosson | apr 11, 2023 | Nyheter & tips telefonsystem

Har du ett fastnätsnummer på arbetet som du även vill ta emot SMS på? Inga problem, hos oss tar du emot SMS:en precis som vanligt, med ditt fasta nummer.

Vanligtvis brukar SMS bli upplästa om man har ett fastnätsnummer. Hos oss landar det som ett helt vanligt SMS.

   . 

Varmt välkomna att kontakta support@telekonsult.se eller 0470 – 76 59 00 och välj 2.