Ett bra headset ska inte bara låta bra. Det ska vara bekvämt under en lång arbetsdag, fungera i den miljö där du arbetar och helst följa med oavsett om du sitter vid datorn, går runt på kontoret eller använder mobilen.
Yealink WH68 Workstation är intressant just för att det kombinerar flera av de här behoven i samma headset. Du får lång räckvidd på kontoret, kan ansluta headsetet direkt till mobilen och får funktioner som hjälper både dig och personen du pratar med när det är mycket ljud runt omkring.
Många använder idag samma headset till vanliga telefonsamtal och digitala möten. Problemet är att behoven kan se väldigt olika ut under arbetsdagen. Vid datorn vill du kanske kunna röra dig runt på kontoret utan att tappa samtalet, medan du senare vill kunna använda headsetet direkt tillsammans med mobilen.
WH68 klarar båda delarna. På kontoret används en trådlös teknik som heter DECT, som framför allt ger möjlighet till längre räckvidd. Headsetet har samtidigt Bluetooth och kan därför anslutas direkt till mobilen när du vill använda det utan basstationen.
Det innebär att samma headset kan användas vid datorn på kontoret och direkt med mobilen när du lämnar arbetsplatsen.
Du känner kanske igen situationen. Det digitala mötet har pågått en stund, kaffekoppen är tom och du behöver egentligen bara lyssna just nu. Du reser dig från skrivbordet med headsetet på och börjar gå mot kaffemaskinen – men efter en bit börjar ljudet hacka.
Det är här räckvidden blir viktig. Yealink anger upp till 185 meters räckvidd med DECT under optimala förhållanden. I ett verkligt kontor påverkas räckvidden naturligtvis av väggar, byggnadens konstruktion och annan utrustning, men tekniken ger betydligt bättre möjligheter att röra sig från skrivbordet än en vanlig kortare trådlös anslutning.
Du behöver alltså inte sitta fast vid skrivbordet bara för att mötet gör det.
Den längre räckvidden på kontoret är bara ena delen. När du lämnar kontoret kan headsetet anslutas direkt till mobilen via Bluetooth. Du behöver alltså inte ta med Workstation-basen för att använda headsetet tillsammans med telefonen.
Det gör lösningen praktisk för den som växlar mellan olika arbetssätt under dagen. Du kan använda headsetet vid datorn och i digitala möten på kontoret och sedan fortsätta använda samma headset tillsammans med mobilen när du är på språng.
I ett öppet kontorslandskap är det inte bara räckvidden som spelar roll. Kollegor pratar, telefoner ringer och människor rör sig runt omkring. Då behöver ett bra headset hjälpa till åt två håll: du ska kunna koncentrera dig på samtalet och personen du pratar med ska höra dig tydligt.
WH68 har aktiv brusreducering, så kallad ANC, som hjälper till att minska störande ljud för dig som bär headsetet. Det kan göra stor skillnad när du försöker koncentrera dig på ett samtal eller digitalt möte i en miljö där mycket händer runt omkring.
Att du själv slipper höra störande ljud är en sak. Minst lika viktigt är vad personen i andra änden hör.
Headsetet använder flera mikrofoner tillsammans med Yealinks teknik för att fokusera på din röst och minska störande ljud från omgivningen. Det är särskilt användbart när flera personer sitter och pratar i telefon samtidigt i samma rum.
Målet är enkelt: kunden eller kollegan du pratar med ska höra dig tydligt – inte alla andra på kontoret.
Alla tekniska funktioner blir ganska ointressanta om headsetet känns obekvämt efter två timmar. För den som arbetar mycket i telefon eller sitter i digitala möten stora delar av dagen är därför komfort minst lika viktig som ljud och räckvidd.
Passform är dessutom personlig. Ett headset som sitter perfekt på en person behöver inte kännas likadant på nästa. Därför tycker vi att ett headset ska bedömas utifrån hela arbetsdagen – inte bara utifrån en lista med tekniska specifikationer.
Workstation-versionen har en basstation med 4-tums pekskärm som fungerar som en central del av arbetsplatsen. Här kan du hantera funktioner och anslutningar direkt från skrivbordet.
Basen har även inbyggd högtalare och mikrofon och kan därför användas som högtalartelefon när du inte vill använda själva headsetet. Den har dessutom USB-anslutningar som gör det möjligt att samla fler funktioner kring arbetsplatsen.
WH68 är framför allt intressant för den som använder headset mycket och inte arbetar på exakt samma sätt hela dagen. Det kan exempelvis vara personer som sitter mycket i digitala möten, arbetar i öppet kontorslandskap, behöver kunna gå från skrivbordet under ett samtal eller vill använda samma headset med både dator och mobil.
Det betyder inte att alla behöver den här typen av headset. För någon som sitter på ett lugnt eget kontor och använder headsetet någon timme om dagen kan en enklare modell vara ett bättre val.
Det viktigaste är därför inte att välja headsetet med flest funktioner. Det är att välja ett headset som passar personen och hur arbetsdagen faktiskt ser ut.
Vi har även gjort en guide där vi går igenom vad som är viktigt när man väljer headset för kontoret – bland annat komfort, öppna kontorslandskap, räckvidd, brusreducering och skillnaden mellan olika sätt att ansluta headsetet.
Läs guiden: Välja headset för kontoret – vad är viktigt för en hel arbetsdag? →
På Telekonsult arbetar vi med headset och kommunikationslösningar för företag. Vi hjälper gärna till att hitta en lösning som passar användaren, arbetsmiljön och företagets telefoni.
Behoven kan dessutom vara olika inom samma företag. Någon sitter hela dagen i ett öppet kontorslandskap, en annan behöver kunna röra sig mycket på kontoret och en tredje växlar mellan dator och mobil.
Alla behöver inte samma headset – men alla bör ha ett headset som passar deras sätt att arbeta.
Läs mer om vår butik och rådgivning för företag →
Se Yealink WH68 Workstation hos Yealink →
Telekonsult
Systratorpsvägen 16
352 46 Växjö
Telefon: 0470-765900
E-post: info.telekonsult@elonbusiness.se
8.00-17.00 lunch 11.30-12.30 vardagar.