Bindningstider på företagsabonnemang – varför det ofta blir ett problem

Mobiltelefoni är idag en självklar del av de flesta företags vardag. Samtidigt upplever många företag att mobilavtal kan bli onödigt begränsande över tid och särskilt när de innehåller långa bindningstider.

Vad betyder bindningstid?

Bindningstid innebär att ett abonnemang är låst under en bestämd period. Under bindningstiden kan avtalet normalt inte sägas upp utan kostnad.
I företagsavtal är det vanligt med 24 eller 36 månaders bindningstid, särskilt om abonnemangen ingår i ett paketerat upplägg eller är kopplade till vissa villkor.

När blir bindningstider ett problem?

I praktiken förändras de flesta verksamheter löpande. Personal slutar, nya personer börjar, roller ändras och behovet av surf och tjänster varierar över tid.

När varje mobilabonnemang är bundet individuellt kan det leda till att:

• abonnemang ligger kvar trots att de inte längre används
• förändringar blir onödigt omständliga eller fördröjs
• administrationen ökar när man behöver hålla ordning på olika slutdatum och villkor

Det här är sällan ett stort problem dag ett men kan bli tydligt över ett par år när organisationen förändras.

Varför blir det ofta onödiga kostnader?

Om abonnemang inte kan avslutas när behovet upphör, eller om det är svårt att anpassa nivåer, riskerar man att betala för mer än man använder. Det kan också bli kostsamt att göra justeringar om de kräver omförhandling eller nya bindningstider.

Ett ramavtal som följer verksamheten

På Telekonsult arbetar vi med kundanpassade ramavtal där mobilabonnemangen inte är individuellt bundna på samma sätt som vid traditionella upplägg.

Det innebär att det blir enklare att:

• hålla en enklare struktur utan många olika slutdatum att bevaka
• avsluta abonnemang när en medarbetare slutar och behovet upphör
• anpassa datamängd och nivåer över tid

Vill ni se vilket upplägg som passar er verksamhet, hör av er så går vi igenom det.
Här kan man läsa mer