Några omtyckta funktioner som finns
i vårt telefonsystem

Mobilapp

Koppla samtal, hänvisa dig vid möte, se när kollegan är ledig.

Program i dator​

Ring, koppla samtal, hänvisa dig oavsett vilken telefon du använder.

SMS till fastnätsnummer

Inga problem att SMS:a till fasta nummer, inga mer upplästa SMS!

Tidsstyrning nummervisning

Välj att visa det fasta numret på arbetstid och mobilnummer övriga tider helt automatiskt.

Inspelning samtal

Välj att spela in enstaka samtal eller alla.

Markera nummer och ring

Istället för att kopiera och klistra in nummer kan du enkelt använda dig av ett kortkommando med valfri tangent för att ringa.

Skicka SMS från datorn

Skicka enkelt SMS från programmet i datorn.

Bra koll på samtalskön

Se vilka kollegor som är inloggade på huvudnumret.

Enkelt att koppla in sig på huvudnumret

Enkel inkoppling av dig eller kollega i svarsgruppen.

Valfria telefontyper

Mobil, fast telefon, softphone, Teamsintegration eller kanske trådlös telefon. Låt inte tekniken hindra dig.

Andra smarta hjälpmedel

Kalenderkoppling

Synka era kalendrar och gör det möjligt för alla medarbetare att se varandras status snabbt och lättöverskådligt.

Integration mot affärssystem

Var alltid förberedd. Se direkt vilken kund det är som ringer genom att integrera ert CRM-system.

Statistik

Följ upp er kommunikation och få lättöverskådlig statistik för att kunna bemanna er växel på ett så effektivt sätt som möjligt.

Callback

Gör det enkelt för dina kunder att skapa kontakt. Låt dem begära att bli uppringda via ett enkelt formulär på hemsidan. På så vis blir ni mer tillgängliga och kan generera fler leads från hemsidan.

Wallboard

Är era svarsgrupper rätt bemannade? Ha full kontroll på läget i realtid med din egen wallboard.

Utländska nummer

Koppla samarbeta med dina kollegor och låt dem behålla sina fasta och mobila nummer oavsett var i världen de befinner sig.

Personliga röstmeddelanden

Slipp spretiga röstmeddelande när du samlar alla medarbetare under en och samma svarsröst. Använd en neutral, proffsig och telefonvan röst från oss eller en av våra samarbetspartners.