Du behöver inte kunna alla tekniska ord. Skriv det du undrar över med vanliga ord, till exempel glömt lösen, två nummer i mobilen eller dålig täckning. Du kan också välja ett område.
PUK används när SIM-kortet har blivit låst efter flera felaktiga PIN-koder.
PUK-koden låser upp SIM-kortet. Den kan normalt hämtas från operatören eller den som administrerar företagets abonnemang.
eSIM är ett digitalt SIM-kort som redan finns inbyggt i telefonen.
eSIM fungerar ungefär som ett vanligt SIM-kort. Skillnaden är att abonnemanget aktiveras digitalt i stället för med ett fysiskt kort.
Dual SIM gör att en telefon kan använda två mobilabonnemang.
Det kan till exempel vara ett arbetsnummer och ett privat nummer i samma telefon.
Roaming gör att mobilen kan använda ett annat mobilnät när du är utomlands.
Vad samtal och surf kostar beror på abonnemanget och vilket land du befinner dig i.
Telefonnumret flyttas från en operatör till en annan.
Företaget kan alltså byta operatör utan att medarbetarna behöver få nya mobilnummer.
En mobilväxel kopplar ihop företagets telefonnummer och styr inkommande samtal.
Samtal kan exempelvis gå till en svarsgrupp, en viss medarbetare eller styras efter öppettider.
En softphone är en telefon som finns som program eller app i datorn.
Du kan ringa och svara via datorn, ofta tillsammans med ett headset.
VoIP innebär enkelt förklarat att telefonsamtalet går via en internetanslutning.
VoIP betyder Voice over IP. Rösten skickas via ett datanät i stället för det gamla traditionella telefonnätet.
Ett 010-nummer är inte kopplat till en viss ort.
Det används ofta av företag som vill ha ett gemensamt nummer oavsett var verksamheten finns.
Mobilen kan använda ett WiFi-nät för vanliga telefonsamtal.
Det kan hjälpa på platser där mobilnätets täckning är svag. Telefonen och operatören behöver ha stöd för funktionen.
VoLTE gör att vanliga mobilsamtal kan gå över 4G-nätet.
VoLTE betyder Voice over LTE. Enkelt uttryckt går röstsamtalet över 4G.
En router delar internet till datorer, telefoner och annan utrustning.
Anslutningen kan delas via WiFi eller nätverkskabel.
En fast IP-adress ändras inte på samma sätt som en vanlig dynamisk adress.
Det kan behövas för vissa företagslösningar, till exempel när utrustning ska nås utifrån.
Ett IoT-SIM används i utrustning som behöver vara uppkopplad.
Det kan till exempel vara trackers, larm, mätare eller annan utrustning som skickar information via mobilnätet.
Telekonsult
Systratorpsvägen 16
352 46 Växjö
Telefon: 0470-765900
E-post: info.telekonsult@elonbusiness.se
8.00-17.00 lunch 11.30-12.30 vardagar.