13 mar, 2023

Standardisera efterval personlig IVR

Personlig IVR innebär att du som användare har möjligheten att ha ett knappval när du inte kan ta emot samtal.

Kunder som ringer till dig kan få ett knappval om du inte svarar eller är upptagen. Det kan exempelvis låta såhär:

”Personen du söker har inte möjlighet att besvara ditt samtal just nu. För att lämna ett meddelande i röstbrevlådan tryck 1. För att tala med en kollega tryck 2

Ni är varmt välkomna att kontakta vår support för att aktivera funktionen, helt kostnadsfritt.

   

Varmt välkomna att kontakta support@telekonsult.se eller 0470 – 76 59 00 och välj 2.