Kollegors status

Är kollegan tillgänglig, upptagen i samtal eller på möte? I företagets mobila växel kan du snabbt se kollegornas status och tillgänglighet innan du ringer eller kopplar vidare ett samtal.

Se kollegans status direkt

I Communicatorn på datorn och i mobilappen ser du aktuell status direkt vid kollegans namn. Du kan bland annat se om personen är tillgänglig, upptagen i samtal eller hänvisad och när en hänvisning upphör.

Du kan även se kommande hänvisningar, exempelvis om en kollega har ett möte senare under dagen. Det ger en snabb bild av både aktuell och kommande tillgänglighet.

Status även i mobilappen

I mobilappen ser du också kollegornas status och hänvisningar direkt i kontaktlistan. Det gör det enkelt att kontrollera om en kollega är tillgänglig även när du arbetar utanför kontoret.

Att kunna se kollegornas status gör det enklare att hitta rätt person, undvika onödiga samtal och ge kunden bättre besked om när en kollega är tillgänglig. Läs mer om kontakter och avdelningar i Communicatorn →

Profiler och kalender visar tillgänglighet

Kollegans tillgänglighet kan också styras med profiler i den mobila växeln →. Med kalenderkoppling → kan hänvisningen dessutom anpassas automatiskt efter exempelvis möten i kalendern.

Vill du se fler funktioner i datorappen kan du läsa mer om Communicatorn →.

Läs mer om vår mobila växel för företag → eller se fler Tips & Tricks för mobil växel →.