Bus i butiken smart funktion i mobilväxeln

Driver du butik har du säkert varit med om situationer där du snabbt vill uppmärksamma dina kollegor utan att göra kunderna medvetna om det. Det kan vara någon som beter sig misstänkt, en situation som känns obekväm eller helt enkelt lite ”bus i butiken”

Snabbt larm som inte skapar uppståndelse

Med en enkel funktion i den mobila växeln kan butikspersonalen snabbt uppmärksamma sina kollegor – utan att behöva ropa över butiken eller ringa runt. Funktionen kan till exempel sättas upp som ett ”Larm – Bus i butiken”. När någon i personalen aktiverar funktionen får utvalda kollegor information om att de behöver vara extra uppmärksamma.

Enkelt, snabbt och diskret – kollegorna vet direkt att något händer i butiken.

Samma funktion kan användas till mycket mer

Det smarta är att funktionen inte bara är användbar inom handeln. Samma princip kan användas i många verksamheter där rätt personer snabbt behöver uppmärksammas. Det kan exempelvis handla om ett maskinstopp inom industrin, behov av extra resurser inom vård och omsorg, mer personal till serveringen på en restaurang eller ett ärende som snabbt behöver eskaleras på ett kontor.

Resultatet kan bli kortare responstider, bättre resursutnyttjande och bättre service. Läs mer i vårt nya tips Smart funktion i mobilväxeln – när rätt personer behöver veta direkt.

Mobilväxeln kan göra mer än att ta emot samtal

Det här är ett bra exempel på att en modern mobil växel kan användas till mer än att bara ringa, svara och koppla samtal. Med rätt funktioner kan växeln anpassas efter hur just er verksamhet fungerar. För butiker kan det handla om allt från intern kommunikation till smartare hantering av inkommande samtal.

Läs gärna mer om andra smarta funktioner som Ringback, Callback och olika sätt att fördela inkommande samtal med smarta ringstrategier. Du hittar fler exempel på vår sida med smarta funktioner i den mobila växeln.

Vi berättar gärna mer

Har ni en butik och vill veta hur ”Bus i butiken” skulle kunna fungera hos er? Kontakta oss på Telekonsult så berättar vi gärna mer. Vi hjälper er att hitta rätt funktioner och anpassa den mobila växeln efter er verksamhet.